Досвід проектування систем кондиціонування і вентиляції в Ірландії

Автор статті Сергій Олексійович Сусін — професійний проектувальник систем ОВК, випускник Пермського політехнічного інституту за фахом «Теплогазопостачання і вентиляція», впродовж багатьох років проектував і будував атомні станції і об'єкти атомної промисловості СРСР.

З 2000 року С. А. Сусін живе в Ірландії, де займається проектуванням лікарень, офісів, готелів, шкіл і інших об'єктів.

Багато що в будівельній індустрії Британії і Ірландії відрізняється від російської практики: технічна культура, бізнес-прийоми, психологія інженерів, проектувальників, будівельників і ін. У цій статті автор ділиться з читачами досвідом і спостереженнями, отриманими їм в процесі роботи на Британських островах, і проводить порівняння особливостей будівельної індустрії Росії і Британії.

"Я професійний проектувальник систем HVAC. Живу в Ірландії. У цій статті мені б хотілося поділитися досвідом, отриманим на британських островах. Багато що в будівельній індустрії Британії і Ірландії відмінно від російської практики. Технічна культура, бізнес прийоми, психологія британського інженера відмінні, як різні наші історія, клімат, ландшафти і мова.
 
Сподіваюся, читачеві буде цікаво порівняти і взнати щось нове.."
 Сергій Сусін. Ірландія.
 
Проектувальники.
 Проектувальники, що спеціалізуються в HVAC в Ірландії небагаточисельні на відміну від Великобританії.   Країни ці багато в чому схожі, але різні по розмірах: у Ірландії проживає 4 мільйони чоловік, а у Великобританії близько 60-ти мільйонів.  Історично склалося так, що обидві ці країни живуть за одними будівельними законами.  У ірландських будівельних стандартах прямо вказано, що якщо чогось не вистачає і не освітлено, то слід керуватися британськими нормами.

 Зазвичай проектна фірма називає себе Mechanical & Electrical Consultant. Або Mechanical & Electrical Consulting Engineers. Це важко перевести в точності на російську мову, особливе слово Mechanical, яке неправильно буде перевести як "Механік". У таких проектних фірмах є інженери по HVAC і інженери-електрики.

 У невеликих фірмах інженерові доводиться поєднувати багато функцій. Монтажні фірми називають себе Mechanical Contractor, часто вживають слово engineering.
 
Проектувальники в Британії і Ірландії – "біла кість" інженерного бізнесу. Я відчуваю дуже шанобливе відношення до мене, як до «консалтингу» з боку монтажників, замовників, архітекторів. До моєї думки завжди прислухаються. У проектувальників, як правило, завжди освіта краще, ніж в інженерного персоналу монтажників і постачальників. Виконроби зазвичай мають освіту коледж (технікум) і заробляють 25-45 тисяч в рік. Інженер в проектному бізнесі має університетську освіту і заробіток близько 25-65 тисяч євро в рік. Щоб доходи були вищі, треба ставати project manager’ом або відкривати свою справу.

 Замовити інженерний проект вважається престижним і правильним рішенням. Будівництво без проекту заборонене законом і просто невигідно із-за майбутніх проблем із страхуванням будівлі. Інженер на островах, що має хороший досвід, як правило, до сорока років відкриває свій бізнес у вигляді невеликої проектної або монтажної фірми.

 Ближче до пенсії фірма продається. Пенсіонери інколи працюють безкоштовно, консультують молодь, засідають в CIBSE (британське товариство інженерів) згадуючи молодість і свої проекти.
 
Я зустрів ірландського інженера, років 70-ти, який для власного задоволення, абсолютно безкоштовно, робив будівельну частину проекту реконструкції старовинної будівлі в центрі провінційного ірландського містечка, звідки він родом.
 
Я подумав, що я б теж міг би зробити щось подібне для Пермі, Соснового Бору або Петербургу.
 
На думку західних фахівців, що працюють в Москві, є повний вакуум дрібних і середніх проектних фірм. Крупні проектні фірми (типа "Проєктпромвентіляция") - відгомін радянського минулого, а нових проектних фірм майже немає.
 
Часто проектні відділи монтажників або продавців грають роль проектувальників, але будучи в повній залежності від фірми, вони працюють на фірму, а не на клієнта. Що може запропонувати клієнтові проектний відділ фірми "ABC"? Проект з устаткуванням фірми "ABC" і лише "ABC". Британський клієнт це відкидає повністю і відразу, а російський – навпаки, приймає "на ура".
 
На Заході вся краса проектувальника в тому, що він ні цента не отримує від постачальника і підрядчика (російський бізнес прямо протилежний) - він незалежний апріорі і знаходиться на стороні клієнта.
 
Клієнт доручає вести тендер серед постачальників і підрядчиків проектувальникові, як найдосвідченішому в проекті. Клієнт запитує – робити/не робити, купувати/не купувати, будувати/не будувати. За визначенням проектувальник – консультант (consulting). Дуже часто замовники доручають проектувальникові фінансовий і технічний контроль будівництва.
 
Проектувальник регулярно відвідує будівельний майданчик (авторський нагляд), що і в Росії робиться, але що важливіше, проектувальник в Британії веде фінансовий контроль. Всі так звані "прогресивки", тобто звіти про виконані роботи з вартістю виконаних робіт, контролюються проектувальником.
 
Проектування. Софт.

 Я не зустрічав британських і ірландських проектних фірм, що не мають спеціалізованих програм для M&E engineering consultant. На британських островах популярна програма CyMap і HevaComp. .

Те, що в них закладене - чудово. З Автокада йде трансформ в dxf file, далі проста вставка своїх рішень по всьому розділу від опалювання, вентиляції, кондиціонування, сантехніки, електрики і ін. - дивно, особливо результати: тепловтрати і теплонадлишки, вартість проекту, вартість енергії, готові специфікації на устаткування, труби, ізоляцію - на все.

Вартість пакету близько 3000 євро. Проте, є і недоліки, які розкриваються значно пізніше.Купивши програму її використовують, як правило, лише обмежено. Скажімо, тепловтрати розрахувати і теплонадлишки. Є баги і помилки, але це не головне.
 
Головне - психологія проектувальника.
 
Інженер хоче зовсім іншого інструменту. Дуже часто в натиску між замовником, підрядчиком, термінами і нормами швидше і ефективніше ручне введення, ручний ескіз, примітивний розрахунок в Excel, інтуїтивне рішення і так далі. Час - гроші, це залізне правило.
 
Творці всіх програм для Mechanical & Electrical - сильні програмісти, але, як мені здається, з незначним залученням до процесу створення програм фахівців-проектувальників.
 
Основний принцип машинного проектування такий:
  • вводиться величезне число даних проекту – архітектурні креслення, дані по конструкціях, бази даних устаткування, інше. На це вирушає багато часу. 
  • Потім йде само креслення і складання специфікацій. Теж немало часу і навиків потрібний. 
  • Потім проектувальник порівнює результат з тим, що він вже собі раніше уявляв в голові і, що вийшло... Вносить зміни.

Це добре для стадії робочі креслення або, як на островах говорять, Stage 5, тобто для завершальної стадії проектування об'єкту.  А як бути з ранніми стадіями проекту? На стадії ведення переговорів, комерційної пропозиції, концепту і так далі абсолютно недопустимо витрачати гроші і час на детальне введення архітектури, даних і іншого, щоб отримати діаметри труб опалювання і ціну на їх монтаж.

 Тому доводиться спиратися на досвід і колишні проекти і визначати ціну будівництва і проектування приблизно, за укрупненими показниками. Я б, видаючи технічне завдання на створення нового софтвера для M & E, зробив би інакше, Я б обернув би процес, зменшивши період введення даних до мінімуму.

 Уявіть собі бізнес ситуацію. Йдуть переговори з потенційним замовником.  У замовника, передбачимо, є ідея зробити опалювання і вентиляцію в цеху. Йому потрібно знати: скільки це стоїть і скільки часу це займе.

 Я вводжу слово цех (industrial) в мій новий софтвер, який не вимагає від мене введення декількох тисяч даних, на що піде місяць, і які на цій стадії ніхто і не знає, а тут же видає – 4 мільйони євро, два роки і картинка передбачуваного об'єкту. Звичайно, замовник здивується і відмітить, що дорого. Тоді можна буде уточнити: якого розміру цех? Введення розмірів (площа), і вже виходить, скажімо, 800 тисяч і 4 місяці. І далі, уточнюючи, призначення цеху, кількість персоналу, устаткування і інше, рухатися до заповітної мети – ціни. Попередній ціні.

Такий софт мені потрібний, щоб рухатися від шаблону до реального результату.

Від простого до складного

Вводити дані годинами, як мавпа, щоб в кінці довгої дороги отримати дивний і неточний результат, тому, що двома днями раніше випадково ввів помилкові дані? Така побудована, наприклад, американська система енергетичних розрахунків DOE. Я рахував енергоаудит. Поки знайдеш помилку введення, піде море часу.

Економічно це дуже марнотратно.
 
У США, мабуть, найбільш розвинена індустрія програмного забезпечення. Часто заважає використанню американських програм те, що у американців свої норми і своя розмірність (BTU, фути і дюйми).
 
У Росії добре б упровадити систему ISO 9000, оскільки це може інтегрувати Росію в світову технічну спільноту. Різниця в технічній документації Росії і решти світу заважає вживанню західного програмного забезпечення. Що коштує лише вимога БНіП креслити аксонометричні схеми! У 3d AUTOCAD застосована ізометрія. І навряд чи хтось серед розробників захоче перейти на аксонометрію. Один вихід – переглянути БНіП на оформлення будівельної документації, створений до комп'ютерної ери. Слід кардинально підігнати його до європейських стандартів. Це набагато простіше, ніж створювати свій вітчизняний софтвер, порівнянний за якістю і мощі Autocad’у.

 Хороший софт дає можливість працювати на відстані. Сповна реалізовується мрія багатьох: працювати удома, а отримувати як на Заході. Я спробував кооперувати з російськими і українськими інженерами.   Фіфті-фіфті результат, я б сказав. Основна проблема – незнання мови, інша проблема – порядність. Живучи на тихому Заході, втрачаєш відчуття постійної підозрілості до людей і легковірно довіряєш незнайомцям.

Пристосування
 
У США бачив чудові, типа логарифмічної лінійки, не знаю як по-російськи вимовити, інструменти (у мене їх декілька в офісі) для підбору повітропроводів, сплітів і труб (поворотом диска або лінійки), розрахунку витрат на енергію і ін. Беру часто на переговори і на будівництво, щоб швидко щось поміняти і прорахувати, не потягну ж я на мітинг свій комп'ютер! Жаль лише, що вони в американських одиницях.
 
Такі "пристосування" необхідні особливо в дрібному бізнесі і на будівництві. В світлі моєї статті "Погляд на життя" смію відмітити, що для умов Росії слід винайти не громіздкі продукти по $5000, а набір дрібних програм, простих і дешевих. Деякі в Росії це почали робити.
 
Ринок HVAC програмного забезпечення.

Ринок HVAC програмного забезпечення Росії буде малий до тих пір, поки не з'являться спеціалізовані фірми. Мабуть, російський бізнес зараз такий, що спеціалізовані HVAC проектні фірми не потрібні.   Проектні послуги HVAC з хорошим софтвером реальні лише на крупних об'єктах. 

Психологія. Національні особливості

На цю тему у мене передбачається окрема стаття. Відмічу лише, що, дивлячись на британських будівельників і інженерів, я відмітив інше відношення до комфорту.Британці і ірландці дуже зневажливо відносяться до опалювання і легко одягнені.   У частині HVAC мені стало багато що зрозумілим. Наприклад, розміщення приладів опалювання.
 
Практично всі інженери і архітектори на островах відмовляються розуміти, що краще місце для радіатора / конвектора – під вікном. Для російського інженера, що пройшов курс ТГВ зрозуміло, що найхолодніше місце в кімнаті, – вікно і радіатор треба ставити під вікном, щоб конвективним потоком запобігти струмам холодного повітря від холодних поверхонь вікна.
 
А в Британії і Ірландії радіатори ставлять і в глибині кімнати, і в коридорах, що не мають тепловтрат і так далі. Ця дивна, на мій погляд, позиція йде від традиційного британського сприйняття пристрою нагріву.
 
У колишні часи в англійському житлі єдиним стаціонарним нагрівачем елементів в будинку був камін, що розміщується в центрі протилежній до вікна стіні. І тепер, встановлюючи радіатор або конвектор англійський інженер інтуїтивно ставить його на місце, де має бути камін – у протилежної вікну стіні.

 Тут винні не HVAC інженери, а архітектори і історія народу. Архітектори ставлять під вікно різні меблі і не залишають варіантів.   Але понад усе прихильні до установки радіаторів в далекому кутку монтажники.Розмовляючи з інженерами HVAC, я зрозумів, що вони орієнтовані на створення нагріву повітря, а не приміщення, і оперують в голові саме цим.

 Дійсно, доля тепловтрат на інфільтрацію дещо більше тепловтрат через конструкції, що захищають. Інколи ця доля складає 50 і більше відсотків. Це можливо при м'якому кліматі (-1°С). У Росії при розрахункових температурах -26°С і нижче, доля тепловтрат на інфільтрацію складає 10-15%.
 
Звичним рішенням для інженера є розміщення воздуховодов в стелі підшивання.
 
З історії я почерпнув звичне для британців уявлення про будинок з підлогою стінами і крівлею. А стеля у них – це важлива, але необов'язкова частина. Часто можна зустріти легкі конструкції лише символічно іменовані перекриттям. Взагалі будинки британці зараз будують легкими, малоінерційними. Згадується казка про трьох поросят і їх житла.
 
Щодо підшивної стелі я згадую історію свого колишнього радянського досвіду. Директор однієї з російських атомній станції на початку 90-х, побувавши за кордоном, на основі побаченого «там» розпорядився прибрати всі трубопроводи і воздуховоди із стель санпропускника і зробити їх чистими. Він абсолютно відмовлявся зрозуміти, що між перекриттям і з вигляду чистою підшивною стелею є як мінімум метр простору для комунікацій. Приказав прибрати, і прибрали, утомившись потім переносити багаточисельні трубопроводи, кабелі, воздуховоди і отримавши санпропускник з поганою вентиляцією, оскільки правильне воздухораспределеніє неможливо було створити.
 Мені до цих пір соромно, за участь в цьому ідіотському і небезпечному заході.
 
Психологія тут така, що академік (директор станції) з дитячих років бачив стелю, що є перекриттям, а підшивная стеля увійшла до будівництва і повсякденного життя лише в останні десять років. Звукоізоляція в британських будинках дуже слабка.
 
При таких будівлях інфільтрація і природна вентиляція є вельми важливим аспектом проектування будівлі. Кондиціонування на островах має сенс лише у великих забруднених містах, оскільки повітря, особливо в Ірландії, вражаюче чисте і свіже, а днів з високими температурами украй мало.
 
Розраховуючи систему кондиціонування, я багато раз переконувався, що охолоджування повітря це чисто американський (південь США) винахід, випадково і що помилково попало на острови.
 
Вартість робіт
 
Вартість проектних робіт в частині M & E (Mechanical and Electrical – опалювання і вентиляція, електрика) визначається по стандартах. Звичайно це відсоток від вартості будівництва. На ранніх стадіях проекту визначається вартість всього будівництва. Це робить професійний кошторисник QS (звичайно це QS фірма) виходячи з ескізів і пропозиції архітектора.

 Далі, по ходу проектування, ціна уточнюється, але не більше ніж декілька відсотків в ту або іншу сторону. Відповідальність за визначення ціни будівництва несе кошторисник QS.   Вартість монтажних робіт визначається по цінниках. Вартість постачання устаткування перевіряється проектувальником на підставі різних варіантів постачання від різних постачальників.

Тендер.
 Проектування йде від стадії до стадії. Процеси в цілому такі ж, як і в Росії. Остаточна стадія - вихід на тендер. Тендер (вибір підрядчика) проводить проектувальник.   Проведення тендеру – цікава бізнес процедура. Ціна будівництва стає відомою після закінчення проекту проектувальникові і замовникові. І це секрет.
 
Проектувальник відправляє поштою креслення і специфікації потенційним підрядчикам в кількості не менше п'яти. Основне питання – ціна. Поштою проектувальник отримує через деякий час відповіді з пропонованою ціною від підрядчиків. Розкриваються урочисто всі конверти в певний день і годину у присутності свідків, інколи представників Замовника.

 Далі, декілька днів проектувальник вивчає пропозиції підрядчиків і потім пише своє резюме замовникові, архітекторові, кошторисникові.Звичайна дуже висока пропозиція і дуже низька не розглядаються.   Коли договори на будівництво підписані, то ціна будівництва є відкритою. У російському бізнесі все "секретно" від початку до кінця. У Британії навпаки, проектувальник і монтажник рекламують себе, кажучи, що ми маємо проект вартістю стільки-то мільйонів. Та і як приховати ціну будівництва?

 Ціна будівництва контролюється податковим відомством, страховою компанією, проектувальником, кошторисником, замовником, архітектором, інколи громадськістю, якщо це дуже важливі проект. Практично приховати вартість будівництва неможливо, не потрібно і просто безглуздо.

У ділових переговорах все ж прийнято називати вартість всього будівництва, а не свого окремого контракту.   Наприклад, прийнято висловлюватися так: ми проектуємо HVAC нового заводу вартістю 20 мільйонів фунтів. Для знаючої людини все стає зрозуміло на другій секунді: очевидно вартість проектних робіт складе близько 8%, тобто, маємо вартість всього проектування 1 600 000 фунтів, з них приблизно 15% доводиться на HVAC, що складе 240 000 фунтів.

Це гарний контракт. 

Стадія будівництва.

Проектувальник веде постійний контроль будівництва і ціни.

 Інколи проектувальникові довіряють менеджмент будівництва. Це вигідно замовникові, коли проект технічно складний і коштовний. Це стоїть близько 3-5% від вартості будівництва. Спеціальна професія – project manager, дуже популярна в будівельному бізнесі. Російським аналогом може бути ГІП проектної організації і представник замовника, як би в одній особі.   Зазвичай британські проектні фірми залишають 50% від свого проектного гонорару на стадію будівництва.

Це пов'язано з тим, що звичайною практикою британських фірм підрядчиків виставляти рахунки за переробки і недоліки проектній фірмі.

 Наприклад, якщо проектувальник помилився в діаметрі трубопроводу, підборі устаткування і ін. то за переробку він, проектувальник, платитиме. І платять!   Такого в Росії я не зустрічав.   Практично завжди замовники доручають проектувальникові фінансовий і технічний контроль будівництва. Проектувальник регулярно відвідує будівельний майданчик (авторський нагляд), що і в Росії робиться, але, що важливіше, проектувальник веде і фінансовий контроль.

 Всі так звані "прогресивки", тобто звіти про виконані роботи з вартістю виконаних робіт, контролюються проектувальником. Мені постійно доводиться їздити на будівництво і будівельна каска з жилетом і бутсами завжди в багажнику машини.   Обов'язковим інструментом проектувальника на будівництві є цифрова фотокамера. Я знімаю те, що побудоване і пишу потім лист із зауваженнями і фотографіями підрядчикові, будівельникові, архітекторові.

 Архів фотографій на комп'ютері на різних стадіях будівництва – дуже важлива річ. Завжди можна підняти і поглянути який-небудь вузол, фасад, обв'язування і інше. Дуже часто фотографії є підставою в спорах кому платити за переробки і помилки.   Дуже важливою справою на стадії будівництва є узгодження постачання устаткування. Submission Stage.

 Коли підрядчик (або замовник, що рідко) купує устаткування на підставі специфікації проекту, він погоджує постачання з проектувальником в обов'язковому порядку.

Проектувальник зобов'язаний ствердити або обгрунтовано відхилювати придбання того або іншого устаткування. Мені доводилося неодноразово ловити підрядчика на недобросовісному або упередженому виборі постачальника.   Оскільки мені, проектувальникові, платить замовник, я на стороні замовника, і я обов'язково проконтролюю, чи точно відповідає устаткування, вибране підрядчиком для постачання, чи є сертифікати, чи відповідає фірма виробник всім вимогам і так далі

У російській практиці я такого не зустрічав взагалі. Підрядчики в Росії запросто і деколи безвідповідально міняють устаткування і матеріали, нікого не запитуючи і ні з ким не погоджуючи.   В цілому хочу відмітити, що проектувальник на Заході є ключовою фігурою в бізнесі. Всі питання, весь будівельний процес крутиться довкола архітектора і проектувальника від початку до кінця будівництва.

Архітектор і інженер – творці. Вони з гордістю говорять: я побудував цей будинок! Такого немає в Росії. Я запроектував в Росії, напевно, сотню або дві різних будівель, від пологового будинку до кладовища, від атомної станції до складу "чавунних болванок".   І у мене не обернеться мова сказати, що я їх побудував. Спроектував, так. А будували радянські будівельники, абсолютно не звертає уваги на інженера з його "папірцями".  

У Ірландії мені душу гріє відношення замовників і будівельників до проектувальника, шанобливе і серйозне. Думаю, що такий підхід дає кращий результат.
 
Постачання
 

Постачальники багаточисельні і добросовісні. В кожного є строге правило прислати quotation (рахунок) по запиту проектувальника або монтажника не пізніше наступного дня. Рахунок проектувальникові потрібний для визначення ціни, зовсім не для покупки устаткування. І британський постачальник це розуміє.  У Росії я стикаюся з тим, що постачальник відмовляється мати справу з проектувальником тому, що розуміє, що проектувальник нічого не купить у нього.

 Британські і ірландські постачальники устаткування часто проводять презентації в проектних фірмах, присилають каталоги, консультують інженерів.

 Звичайний прибуток від постачання складає 15-20%, що дозволяє безбідно існувати постачальникам навіть в періоди кризи. Великобританія і Ірландія виробляють практично всю номенклатуру HVAC устаткування.  Особливістю проектної документації є те, що проектувальник не має права нав'язувати замовникові той або інший тип устаткування від конкретного постачальника. Це реклама і просування продукції. Карається законом, як різновид корупції.

 Не можна писати в специфікації, скажімо, система така-то, кондиціонер фірми Carrier. Треба писати: кондиціонер з такими-то параметрами. Можливо, застосувати Carrier або аналогічне устаткування, скажемо Trane, Daikin, Clima etc.
 
Страхування

Дуже важливе питання страхування. Зазвичай, невелика проектна фірма страхує себе на 1-3 мільйони євро. Без страховки бізнесу вести проект не можливо. Будівельники і монтажники страхують свій бізнес в обов'язковому порядку.

Субпідряд

Я відмітив, що британські монтажники абсолютно не соромляться мати величезної кількості субпідрядників. У Росії монтажник зазвичай приховує своїх "субчиков" від клієнта, кажучи, що ось це "мої люди", хоча насправді це може бути інша фірма або сторонні фахівці.   Я сам в російському минулому часто представлявся на вимогу монтажника нібито проектувальником цього монтажника, і документацію доводилося робити під чужим штампом.

 Моя проектна фірма в Пітере втрачала багато на цьому дивному правилі російського бізнесу. І не лише монтажники, але і постачальники устаткування представляються інший раз, як що роблять все «під ключ», наймаючи потім людей з других фірм.   Я розумію, що встановити спліт чи систему простий витяг багато професіоналізму не треба, проект не потрібний. Будівництво вартістю менше 100 тисяч доларів може обійтися без повної проектної документації. Досить невеликих навиків.

 Замовникові в цілому все одно хто і як робить йому систему, йому потрібний результат. У Британії заборонено називати себе тим, ким Ви не є. Наприклад, на кресленнях завжди пишуть, хто це робив, вказують архітектора обов'язково. У всіх монтажних документах вказується: хто будував, вмонтовував, поставляв той або інший вузол, систему, блок.   Це поважно для подальшого страхування будівлі і розбору можливих нещасних випадків, пожежі і ін. 

 Будівля може бути не застрахована, якщо який-небудь з учасників будівництва є не тим, ким він є.
 
Контакти
 

Зв'язок між всіма учасниками будівельного процесу здійснюється постійно. У основі лежить наявність у всіх офісах АвтоКАДа і інтернету.   Офіс монтажника і вже тим більше проектувальника немислимий без наявності АвтоКАДа і персоналу, що володіє цією програмою. Уручну зроблені креслення є анахронізмом. Я такого не зустрічав.    Всі питання вирішуються по телефону, частіше по мобільному, посилкою факсів і e-mail.

Поштою (пошта приходить наступного дня!) відсилаються важливі документи і креслення. Копії креслення посилаються на СД дисках.

Наприклад, монтажники приступають до монтажу системи. Виконроб присилає проектувальникові на утвердження варіант постачання і свої виконавчі креслення, запитує чи все правильно. Якщо все ОК, то виконроб приступає до монтажу. Якщо ні, з'ясовуються проблеми і вирішуються спільно.  Мене уразило на будівництві ввічливе відношення між людьми. Часто чую вираження: ми одна команда, ніхто не хоче нікого звинуватити, давайте вирішувати проблему спільно.

Як правило, проводяться регулярні наради на будівництві, де присутні: архітектор, головний будівельний підрядчик, субпідрядник по інженерних системах, субпідрядник по електриці, кошторисник, проектувальники M&Е. 

Корупція

 Будівельний бізнес один з самих корумпованих в світі. Цілком можливо, що деякі явища мають місце бути і на островах.   У Ірландії я не бачив такого російського поширеного явища, як т.з. «відкат». Я розповів своїм друзям ірландцям про це явище в російському бізнесі, вони сміялися і співчутливо гойдали головами, справедливо помічаючи, а навіщо це потрібно? Гроші можна заробити легальними дорогами.  

 Якщо постачальник попросить проектувальника або монтажника проштовхнути своє устаткування на будівництво за певну мзду, то він може нарватися на переслідування в кримінальному порядку, а це уб'є бізнес назавжди.

 З іншого боку, ніхто слова не скаже постачальникові устаткування, якщо він вирішить провести технічний семінар в Іспанії і запросити (за свій рахунок) на нього знайомих проектувальників і монтажників, віднісши витрати на «промоушн».   У Іспанії все краще запам'ятовується.   Мені особисто, дуже вкарбувалися в пам'ять повітроводи із спеціальним покриттям, про які розповів на семінарі представник фірми постачальника. Семінар проводився в п'ятизірковому дублінському готелі з відмінним ланчем в перерві.

А ось семінар про клапани, не запам'ятався, оскільки проводився в офісі з одним безкоштовним чаєм і одним маленьким бутербродом.

 Про "обналічку" всі знають і уміють це робити, але вона має зовсім інший вигляд і не так велика, як в Росії. Необхідності мати "кеш" практично немає. Поширена офшорна діяльність, залучення іноземної робочої сили, здача устаткування в лізинг самому собі через офшор і так далі.   Всі будівельні фірми прагнуть піти від податків, але робиться це інакше, ніж в Росії, в основному дуже цивілізований різними бухгалтерськими прийомами і в рамках закону.

 У мене склалося враження, що вигідно працювати «по-білому», чим хитрувати з офшорами і чорним налом.
 
Приведу типове міркування ірландського чиновника відносно корупції, брати хабар чи ні. Чиновник, що має спокусу узяти 100 тисяч, скажімо, за дозвіл скинути будівельне сміття в недозволене для цього місце, міркує так.
"У мене зарплата 50 тисяч євро в рік плюс пільги, державна пенсія і інше. Мені 45 років. Через 20 років я вийду на пенсію. Таким чином, я отримаю в наступні двадцять років як мінімум 50000 х 20 = 1 000 000 євро. Плюс - гарантована пенсія, скажемо 25000 євро в рік, передбачимо, доживу до 85 років, тобто ще 25 000 х 20 = 500 000 євро. Всього 1 000 000 + 500 000 = 1 500 000 євро. А хабар мені пропонують 100 тисяч євро.Ризик, якщо розкриється злочин великий. Можна попасти у в'язницю на декілька років, отримати чималий штраф, втратити назавжди роботу і пошану в суспільстві. Ризик не йде ні в яке порівняння з сумою хабара. Ось якби запропонували мільйонів десять, то можна було б подумати.."
Бізнес

 На островах дуже чітко проводиться спеціалізація бізнесу.   Не може монтажник займатися проектуванням і вже тим більше постачальник. І проектувальник ніколи не стане займатися постачанням або монтажем. Це різні бізнеси.   Тут немає таких фірм, що працюють "під ключ", як є в Росії, які беруться за все підряд, «соромлячись» сказати замовникові, що них сили є лише на якійсь один вид діяльності.

Моя російська проектна фірма в Пітере працює частенько не безпосередньо із замовником, а через монтажника або постачальника. Доводиться так поводитися на російському ринку, оскільки замовники НІКОЛИ не звернуться до проектувальника, вони дзвонять монтажникові і просять щось ЗМОНТУВАТИ або встановити.   Менталітет у британського замовника інший: завжди все починається з проекту, розрахунку.  Британський замовник розуміє, що спочатку проект, потім постачання, потім монтаж.

Російський замовник пропускає перші дві складові, інколи і не підозрюючи про їх існування, і відразу переходить в останній, завершуючій стадії. Це положення дуже дивує моїх ірландських і британських колег, що працюють в Росії.   Це йде від помилкової, але зрозумілої вистави і бажання замовника мати справу з однією особою, а не з командою проектувальників, будівельників, монтажників, постачальників.

 Історія нового російського бізнесу йде від простої покупки або продажу вагону, партії простого товару, коли торгівельна операція проста і зрозуміла.   Будівельний бізнес багатогранний і російському замовникові (також як і британському, але думається, у меншій мірі) деколи важко перебудувати свої торгівельні мізки на багатогранний процес, який прямо протилежний до торгівельного бізнесу. У торгівлі гроші заробляють на різниці цін. Купив за сто, перепродав за сто п'ятдесят.

 Будівництво для замовника – це вкладення грошей, тобто віддача, інвестування.   У будівництві є термін "освоєння коштів".   Мені один з російських капіталістів, якому я проектував фармацевтичний склад, розповів, яким було його щиро здивування, коли потрібно було від нього не брати, а віддавати, вкладати в будівництво, тобто «освоювати засоби»!   Тим більше це поважно розуміти, коли гроші вкладаються в складні інженерні системи.

 Британський замовник легко переглядає своє майбутнє на багато років вперед і йде на інвестування коштів в довгострокові проекти, чого не скажеш про російського бізнесмена, якому проект з окупністю наступного року здається страшно ризикованим підприємством. Втім, часи міняються.
 
Мене дивує, з якою легкістю російський бізнесмен платить адвокатові або лікарю чималі гроші за професійну пораду і як тому ж бізнесмену тяжко заплатити 5-7% від кошторису архітекторові і інженерові за професійну пораду, як витратити декілька мільйонів доларів, і за інженерну креатуру створення нової власності.

 Британський капіталіст набагато легше російського йде на оплату праці інженерів.   Його так учили в бізнес школі, що кожна праця має бути сплачена.   У будівництві є складові – проект, постачання, монтаж. Викинути один з компонентів – нонсенс. Такий же нонсенс злити весь будівельний процес в один договір підряду ("під ключ"). 

 Я вважаю, що неуспіхи і втрати грошей в російських будівельних проектах йдуть в першу чергу від поганого менеджменту і ідеалізування замовником горезвісного договору "під ключ".   "Під ключ" добре купувати меблі для кухні, садовий будиночок, заміну унітазу і інше просте, як вагон лука, де в специфікації одна позиція: лук ріпчастий, ГОСТ такий-то.   А якщо у Вас будується завод або шоппінг центр, вартістю декілька мільйонів доларів, то треба слідувати усесвітнім будівельним законам.

 Я не зустрічав в своїй західній практиці випадків відмови від сервісу інженера на будівництві. Виключенням можуть бути провінційна глушина.

Висновок 

HVAC бізнес на Британських островах розвинений і багатий. Є з кого брати приклад.  

 

HVAC бізнес в Росії теж є і розвивається. Дай бог кожному успішного бізнесу.   Сподіваюся, ці замітки принесуть комусь користь.   

Для контактів, можна писати ssusin@gofree.indigo.ie 

 

 

Українська